보험 영업사원이 실패를 다루는 방식이 ‘최우수 영업사원이 되느냐 아니면 회사를 떠나게 되느냐’를 결정한다. 낙관적 시각을 가진 사원은..

보험 영업사원이 실패를 다루는 방식이

‘최우수 영업사원이 되느냐 아니면

회사를 떠나게 되느냐’를 결정한다.

낙관적 시각을 가진 사원은

비관적 시각을 가진 사원보다

첫 두해 동안 37%나 높은 성과를 거뒀다.

반면, 비관적 시각을 가진 사람들은

첫해에 그만둔 비율이

낙관적인 사람들에 비해 두 배나 높았다.

- 마틴 셀리그만