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규칙 1. 고객은 항상 옳다. 규칙 2. 만약 고객이 옳지 않다면 규칙 1을 상기하라. 본문

경영어록 - 명언

규칙 1. 고객은 항상 옳다. 규칙 2. 만약 고객이 옳지 않다면 규칙 1을 상기하라.

참좋은글 톡톡힐링 2015. 8. 10. 15:25

규칙 1. 고객은 항상 옳다. (The customer is always right)

규칙 2. 만약 고객이 옳지 않다면 규칙 1을 상기하라.

(If the customer is ever wrong, reread rule #1)


- 스튜 레오나드(Grocery store)사의 지석에 담긴 글




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